Razlog zašto malobrojni među nama postignu ono što istinski žele je to što se retko zaista fokusiramo. Većina ljudi tumara sopstvenim životom, nikada ne odlučivši da se usavrši u nečemu konkretnom. |
Tony Robbins (1960– ) |
SEKTORSKI ORIJENTISANI PROGRAMI
Kroz svoj opsežni portfolio treninga, DOOR svojim klijentima nudi široki spektar obuka koje se mogu specifično prilagođavati potrebama radnih mesta na kojima rade učesnici svakog treninga – bez obzira da li je samo ime treninga specifično ili ne.
U procesu krojenja, standardni treninzi obično bivaju obogaćeni modulima, vežbama i primerima koji maksimalno adresiraju tipične izazove sa kojima se zaposleni u konkretnim sektorima, konkretnih kompanija često suočavaju – čime se drastično povećava mogućnost da polaznici tih obuka implementiraju znanje i veštine stečene na njima u svoju svakodnevnu praksu. Zahvaljujući ovakvom konceptu krojenja, i treninzi koji imaju standardne nazive mogu biti vrlo usko fokusirani na potrebe različitih profila radnih mesta, karakterističnih za određeni sektor i ljude koji rade u njemu.
U nastavku je pregled lista treninga tipičnih za neke od standardnih kompanijskih sektora:
► Sektor ljudskih resursa
► Sektori nabavke i prodaje
► Sektor marketinga
► Sektor proizvodnje
► Sektor razvoja
Kataloški nazivi pojedinih programa koji se ponavljaju u listama karakterističnim za različite sektore korišćeni su radi povećanja preglednosti samog prikazanog portfolia, ali se – zahvaljujući tzv. »tailor-made« konceptu – obuke pod istim nazivom mogu značajno međusobno razlikovati kada ih pohađaju zaposleni iz različitih sektora.
► Obuka internih trenera (Train the Trainers)
► Mentorski trening (On-the-Job Training)
► Mentorski coaching (On-the-Job Coaching)
► Posvećeni coaching (Coaching with Passion)
► Karijerno planiranje (Career Planning)
Nabrojani treninzi mogu se međusobno kombinovati i dopunjavati unutar integrativnih ili globalnih programa obuke kakvi su Osnaživanje zaposlenih (Employee Empowerment), Upravljanje talentima (Talent Management), Kompetencijski profilirano regrutovanje (Competency-profiled recruitment)...
► Veštine pregovaranja (Negotiation Skills)
► Solucijska prodaja (Solution Selling)
► Progresivna prodaja (Progressive Selling)
► Fokusirana prodaja (Focused Selling)
► Delotvorna prodaja (Effective Selling)
► Konsultativna prodaja (Consulted Selling)
► Klijentski orijentisana prodaja (Client Oriented Selling)
► Upravljanje očekivanjima u prodaji (Sales Funnel Management)
► Profesionalne prodajne veštine (Professional Selling Skills)
► »Ofanzivni« call-centar (Call Centre Outbound)
► Umrežavanje (Networking)
► Sajamsko poslovanje (Making Business at Exhibitions and Shows)
Nabrojani treninzi mogu se međusobno kombinovati i dopunjavati unutar integrativnih ili globalnih programa obuke kakvi su Umetnost uveravanja (The Art of Persuasion), Saradnja sa ključnim klijentima (Account Management), Post-prodaja (Aftersales), Tele-prodaja (Telesales)...
► Delotvorna kreativnost (Effective Creativity)
► Upravljanje projektima (Project Management)
► Rešavanje problema i donošenje odluka (Problem Solving & Decision Making)
► Sajamsko poslovanje (Making Business at Exhibitions and Shows)
► Više od merchandising-a (Beyond Merchandising)
► Definisanje klijenta (Defining the Customer)
► Delotvorni klijentski servis (Effective Customer Service with no Stress)
Nabrojani treninzi mogu se međusobno kombinovati i dopunjavati unutar integrativnih ili globalnih programa obuke kakvi su Umetnost uveravanja (The Art of Persuasion), Briga o klijentu (Customer Care), Odnosi sa javnošću (Public Relation)...
► Operativno liderstvo (Operational Leadership)
► Rešavanje problema i donošenje odluka (Problem Solving & Decision Making)
► Upravljanje projektima (Project Management)
► Produktivnost kroz promene (Productivity through Change)
► Lični autoritet i uticaj (Personal Power & Influence)
Nabrojani treninzi mogu se međusobno kombinovati i dopunjavati unutar integrativnih ili globalnih programa obuke kakvi su Direktno liderstvo (Direct Leadership), Osnaživanje zaposlenih (Employee Empowerment), Supervizorske veštine (Supervising Skills)...
► Delotvorna kreativnost (Effective Creativity)
► Upravljanje projektima (Project Management)
► Anticipacija i rešavanje problema (Problem Anticipation & Solving)
► Mapiranje mišljenja (Mind-mapping)
Nabrojani treninzi mogu se međusobno kombinovati i dopunjavati unutar globalnih ili integrativnih programa obuke kakvi su Projektno mišljenje (Project Thinking) ili Umetnost uveravanja (The Art of Persuasion).
Integrativni programi u sebi obično objedinjavaju delove standardnih obuka, ali se uvek usmeravaju vrlo specifično ka profilu samih polaznika i njihovih radnih mesta, tako da treninzi istih imena budu značajno drugačiji kada su namenjeni različitim sektorima.
Izbor tipičnih integrativnih programa:
► |
► |
► |
► |
► |
► |
► |
► |
► |
► |
► |
► |